개인정보처리방침
시행일:
(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다. 사주 자판기는 회원가입, 실명, 전화번호 없이 이용할 수 있도록 만들어졌으며, 풀이에 꼭 필요한 정보만 받습니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 사주 계산·풀이 (필수) | 생년월일, 양력·음력 및 윤달 여부, 성별 |
| 사주 계산·풀이 (선택) | 출생시간, 이름 또는 닉네임(가명 가능), 이사 예정 시기 |
| 궁합 이용 시 | 상대방의 생년월일, 양력·음력, 성별, 출생시간(선택), 이름 또는 닉네임(선택) |
| 성명풀이 이용 시 | 한글 이름(필수), 한자 이름(선택) |
| "고민하지마" 이용 시 | 대화 내용(이용자가 입력한 글), 이용 시간, 이용번호와 충전 잔액, 접속 IP를 변환한 값(원래 IP는 저장하지 않음) |
| 유료 결제 시 | 주문번호, 결제 금액, 결제 승인 정보(결제키). 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 직접 처리하며 회사는 받지 않습니다. |
| 자동 생성 정보 | 접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보) — 서비스 안정성과 부정 이용 방지를 위해 호스팅 업체 시스템에 생성됨 |
2. 처리 목적
- 사주팔자 계산과 AI 풀이 작성·제공
- 유료 콘텐츠 결제 확인, 풀이 보관 및 다시 보기 제공
- "고민하지마" 대화 답변 작성, 무료 시간·충전 잔액 계산, 부적절한 이용 제한
- 환불·문의 처리, 서비스 장애 대응, 부정 이용 방지
3. 보유 및 이용 기간
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 무료 "오늘의 운세" 입력값과 풀이 | 작성 후 약 26시간 뒤 자동 삭제 |
| 유료 풀이, 입력값, 주문 정보 | 결제일로부터 180일 뒤 자동 삭제 |
| "고민하지마" 대화 내용 | 회사 서버에 저장하지 않음. 답변을 만드는 순간에만 처리되고, 이용자 기기의 브라우저 탭에만 임시로 남았다가 탭을 닫거나 날짜가 바뀌면 사라짐 |
| "고민하지마" 이용 시간·경고 횟수·변환된 IP 값 | 당일 자정(한국 시간) 자동 삭제 |
| 이용번호와 충전 잔액, 충전 기록 | 마지막 충전일로부터 1년 뒤 자동 삭제 |
| 계약·결제·공급에 관한 기록 | 5년 (「전자상거래법」, 결제대행사 시스템에 보관) |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 (「전자상거래법」) |
4. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하며, 일부는 국외에서 처리됩니다. 입력한 정보는 풀이 버튼을 누를 때 암호화된 통신으로 전송됩니다.
| 받는 자 (국가) | 위탁 업무 | 이전 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| ㈜토스페이먼츠 (대한민국) | 결제 처리 | 주문번호, 결제 금액, 결제수단 정보 | 관련 법령에 따른 기간 |
| Anthropic, PBC (미국) | AI 풀이 작성 | 사주 계산 결과, 성별, 생년월일, 이름·닉네임(입력 시), 한자 이름(입력 시), 이사 예정 시기(입력 시), "고민하지마" 대화 내용 | 풀이 작성 후 해당 업체 정책에 따른 기간 |
| Cloudflare, Inc. (미국 등 전 세계 데이터센터) | 웹사이트 운영, 풀이 저장 | 1번 표의 항목 전체, 접속 기록 | 3번 표의 기간 |
국외 이전을 원하지 않으시면 서비스를 이용하지 않으실 수 있으며, 이 경우 풀이를 제공받을 수 없습니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 위 4번의 위탁 외에 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지난 정보는 시스템에서 자동으로 삭제되며, 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 회사는 이름이나 연락처를 받지 않으므로, 요청 시 결제 일시·금액, 주문번호 또는 이용번호를 알려 주시면 해당 정보를 찾아 처리합니다.
8. 기기에 저장되는 정보
서비스는 "지난 풀이 다시 보기"를 위해 주문번호 목록을, "고민하지마" 이용을 위해 이용번호를 이용자 브라우저에 저장하고, 결제 중 대화가 끊기지 않도록 당일 대화 내용을 브라우저 탭에만 임시 저장합니다. 광고·추적용 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 사이트 데이터를 삭제하면 이 목록도 지워집니다.
"고민하지마"에서 🎤 말로 입력하기를 쓰면, 음성을 글자로 바꾸는 일은 이용자의 브라우저(구글 크롬, 애플 사파리 등)가 제공하는 기능으로 처리되며 해당 브라우저 회사의 정책을 따릅니다. 회사는 음성을 받거나 저장하지 않습니다.
9. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 만 14세 미만 아동은 이용할 수 없습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 모든 통신을 암호화(HTTPS)하여 전송합니다.
- 결제 비밀키, AI 이용 키 등은 암호화된 비밀 값으로 보관하고, 접근 권한을 대표자로 제한합니다.
- 보유 기간이 지난 정보는 자동 삭제되도록 설정합니다.
11. 개인정보 보호책임자
성명: (대표)
연락처: ·
개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, www.kopico.go.kr)에도 하실 수 있습니다.
12. 방침의 변경
이 방침은 부터 적용되며, 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다.
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